Центральный офис:
+7 (800) 350-76-56
+7 (812) 679-04-81
Отдел продаж:
+7 (981) 177-00-01
+7 (981) 176-00-01
Сервис:
+7 (968) 190-27-41
Каталог
  • По брендам

  • Часто задаваемые вопросы

    Почему цены у Вас ниже, чем у конкурентов?

    Сайт http://www.glavmedproject.ru/ – это то информационное пространство, в котором наши менеджеры собирают и предоставляют потребителю информацию от производителей стоматологического оборудования и материалов во время проводимых ими дисконтных компаний, акционных распродаж, разовых акций на специальных для http://www.glavmedproject.ru/ условиях. Поэтому наши цены всегда эксклюзивны.

    Ваш товар зарегистрирован?

    Весь товар, предлагаемый http://www.glavmedproject.ru/ , имеет Регистрационные удостоверения. При приобретении товара в комплекте документов всегда присутствует реестр «Регистрационных удостоверений» которые Вы можете проверить на сайте Росздравнадзора.

    Как мы сможем получить свою покупку?

    Доставка по Санкт-Петербургу - БЕСПЛАТНО. Доставка осуществляется бесплатно, при условии, что сумма заказа составляет не менее 15 000 руб. Для заказов менее 15 000 руб., стоимость доставки 400 руб.

    Когда мне ждать доставку?

    По Москве и Санкт-Петербургу – в течение 3 дней после оплаты. По регионам – в зависимости от выбранной ТК. Менеджер СМК сообщит Вам дату и реквизиты отгрузки товара в транспортную компанию (в среднем от 1 до 7 дней), а также примерную дату доставки. Точную дату получения Вы сможете уточнить в ТК.

    Какие формы оплаты вы принимаете?

    Наличный расчёт

    Вы можете оплатить заказ наличными в пункте самовывоза. При получении товара обязательно проверьте комплектацию заказа, наличие гарантийного талона и чека.

    Безналичный расчёт

    После оформления заказа будет сформирован счёт на оплату менеджером и отправлен на Ваш e-mail. Денежные средства поступят на наш счёт в течение 2-3 рабочих дней после оплаты заказа. Оплата заказов клиентами - юридическими лицами возможна только по безналичному расчёту или наличными до 100 000 руб.

    Все необходимые для бухгалтерии документы (оригинал счёта на оплату, счёт-фактура, накладная) выдаются вместе с заказом при получении.

    Как мне оформить заказ на сайте?

    В заинтересовавшей Вас акции нажмите кнопку «Купить» после чего выбранный вами товар попадет в корзину. В блоке корзины нажмите кнопку «Оформить заказ» и заполните все необходимые поля. Далее система вас попросит выбрать удобный для вас способ оплаты.

    Можно ли сделать заказ по телефону?

    Конечно можно. Но для обмена информацией, отправки счета или договора менеджеру http://www.glavmedproject.ru/ понадобится Ваш электронный адрес.

    Все ли акции, перечисленные на сайте актуальны?

    Да, все акции на сайте актуальны, но количество товара ограничено.

    Мне попался бракованный товар, что делать?

    Весь товар http://www.glavmedproject.ru/ проходит предпродажный осмотр. Но если у Вас есть обоснованные претензии - обратитесь к Вашему менеджеру в http://www.glavmedproject.ru/ . В своем письме укажите претензии к товару, описание повреждений и/или неработоспособности, обязательно прикрепите фотографии с подтверждением повреждений. Наличие письма-претензии и фотографий являются обязательным условием скорейшего рассмотрения Вашей претензии и проведения экспертизы. Экспертиза проводится http://www.glavmedproject.ru/ бесплатно. При подтверждении обоснованности Вашей претензии товар может быть заменен.

    Какой товар считается бракованным?

    Основным критерием «брака» является несоответствие товара по качеству. Т.е. товаром «ненадлежащего качества» экспертизой признается товар фактические параметры которого не соответствуют параметрам, заявленным производителем, неработоспособный, имеющий скрытые производственные дефекты и т.д.

    Мне не понравился цвет, размер и т.д. приобретенного товара, можно ли обменять?

    Весь представленный на http://www.glavmedproject.ru/ товар относится к категории товаров медицинского назначения, и по федеральному законодательству не подлежит возврату и обмену, за исключением товаров ненадлежащего качества.

    Наши преимущества